Bem-vindo(a) ao nosso sistema de IPTV! Antes de utilizar nossos serviços, é importante que você leia atentamente e concorde com os Termos de Uso e Condições aqui descritos. Este documento é fundamental para esclarecer as regras de utilização, responsabilidades das partes e limitações do serviço oferecido. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com todos os termos aqui apresentados.

1. Definições Gerais

1.1. Serviço de IPTV : consulte a plataforma que disponibiliza canais ao vivo, conteúdos sob demanda e outros recursos conforme o plano contratado pelo usuário.
1.2. Usuário : toda pessoa física ou jurídica que contrata ou utiliza os serviços da plataforma.
1.3. Assinatura : contratação de um plano de acesso aos conteúdos oferecidos, mediante pagamento prévio.

2. Condições de acesso e uso

2.1. O uso dos serviços de IPTV é exclusivo para fins pessoais e intransferíveis.
2.2. É expressamente proibida a redistribuição dos conteúdos oferecidos pela nossa plataforma, sob pena de cancelamento imediato da assinatura e outras medidas legais cabíveis.
2.3. O usuário deve possuir conexão estável com a internet para aproveitar ao máximo a qualidade do serviço. A empresa não se responsabiliza por problemas decorrentes de falhas ou instabilidades na conexão do usuário.

3. Promoção Especial e Política de Reembolso

3.1. Em caráter promocional, oferecemos condições diferenciadas aos nossos assinantes, incluindo descontos em planos específicos.
3.2. Caso o usuário, após aderir à promoção, solicite o cancelamento da assinatura, será possível solicitar o reembolso parcial de 50% do valor pago , incluindo em conta as taxas de manutenção e suporte que são decorrentes da prestação do serviço.
3.3. O pedido de reembolso deverá ser realizado por meio do canal de atendimento oficial e será analisado dentro do prazo de 7 (sete) dias úteis.
3.4. As promoções são válidas apenas para novos assinantes ou conforme indicado em campanhas específicas.

4. Direitos e Obrigações do Usuário

4.1. O usuário exige o fornecimento de informações verídicas e atualizadas no momento do cadastro.
4.2. É de responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de seus dados de acesso, sendo vedado o compartilhamento de login e senha.
4.3. O usuário deve respeitar os direitos autorais e as licenças dos conteúdos disponibilizados pela plataforma.

5. Direitos e Obrigações da Empresa

5.1. A empresa se compromete a oferecer suporte técnico aos usuários durante o período de vigência da assinatura, exclusivamente pelos canais oficiais de atendimento.
5.2. A empresa reserva o direito de realizar alterações nos planos, conteúdos e funcionalidades, mediante aviso prévio.
5.3. O acesso ao serviço pode ser suspenso temporariamente para manutenções técnicas ou atualizações.

6. Limitações de Garantia e Responsabilidade

6.1. Não garantimos a disponibilidade ininterrupta do serviço, sendo o usuário responsável por garantir sua conexão e dispositivos compatíveis.
6.2. A empresa não se responsabiliza por danos causados ​​por fatores externos, como quedas de energia, problemas de infraestrutura ou bloqueios regulatórios.

7. Disposições Finais

7.1. Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário verificar periodicamente quaisquer alterações.
7.2. Caso qualquer cláusula deste documento seja considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.
7.3. O foro para resolução de eventuais disputas será o da comarca de domicílio da empresa.

ATENÇÃO: A adesão a qualquer um de nossos planos implica na acessibilidade automática destes Termos de Uso e Condições.